Internetipangast ostmisel saab ostja e-posti vahendusel oma tellimuse kinnituse, samuti tehakse teatavaks tellitud kauba kohaletoimetamise võimalik aeg.
Kui tellitud kaupa Eesti laos ei ole, tehakse ostjale teatavaks kauba kohaletoimetamise orienteeruv aeg. Kui kaup on Eestisse saabunud, võetakse ostjaga ühendust e-posti või telefoni teel.
Kui ostja on tellinud mitu toodet, siis arvestatakse kohaletoimetamise aeg selle toote järgi, mis saabub kõige hiljem. 
Kui ostetakse kaup, mis on laos olemas, soovitakse tellida transport või lattu ise järgi tulla, lepib internetikauplus tarneajad ostjaga kokku individuaalselt.